Perangkat lunak pemetaan marah pengguna yang mengatakan itu penuh dengan ketidakakuratan, salah kota dan kota-kota dan tempat-tempat kunci dihilangkan.
Apple mengatakan menghargai semua umpan balik pelanggan itu menerima sekitar aplikasi dan akan bekerja keras untuk memperbaikinya.
Masalah muncul sehari sebelum peluncuran global iPhone handset 5.
Ratusan orang telah berkemah selama berhari-hari untuk memastikan mereka adalah di antara yang pertama untuk membeli salah satu smartphone. Di toko flagship Apple pada London Regent Street hampir 1300 orang berada di baris untuk salah satu ponsel.
Sistem pemetaan dilengkapi dengan update sistem operasi Apple telepon dan dibundel dengan iPhone 5.
Kehilangan kota
Apel memulai pengembangan perangkat lunak pemetaan sendiri setelah memutuskan tidak lagi ingin menggunakan setara Google. Sistem Apple sendiri telah dibuat dengan menggunakan data dari perusahaan TomTom navigasi dan lain-lain.
Dalam sebuah pernyataan juru bicara Apple Trudy Muller mengatakan peluncuran Apple Maps adalah usaha besar bagi perusahaan.
"Kami terus meningkatkan itu, dan sebagai Maps adalah solusi berbasis cloud, semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik akan mendapatkan," katanya.
"Kami menghargai semua umpan balik pelanggan dan bekerja keras untuk membuat pengalaman pelanggan yang lebih baik," tambah Ms Muller.
Apple juga berencana untuk bekerja sama dengan pengembang eksternal untuk menempatkan pekerjaan yang telah mereka lakukan pada aplikasi untuk transportasi lokal ke perangkat lunak pemetaan, katanya.
Pada hari Jumat TomTom, yang menyediakan data yang mendasari aplikasi peta, mengatakan hal itu "lebih dari bersedia" untuk membantu Apple meningkatkan aplikasi.
"Kami berdiri oleh kualitas peta kami," kata juru bicara Caroline Fisher TomTom. Dia menambahkan bahwa meskipun TomTom tidak memiliki tim di tempat di Apple itu senang untuk memasok pengembang untuk membantu membuat pekerjaan aplikasi yang lebih baik.
Tidak jelas apakah ini akan cukup untuk meredakan pengguna yang mengambil ke Facebook, Twitter, Tumblr, dan media jaringan sosial lainnya untuk mengejek kegagalan dari aplikasi pemetaan.
The BBC menerima banyak keluhan tentang peta Apple, dengan pengguna mengatakan bahwa beberapa kota, seperti Stratford Upon Avon, hilang dan lain-lain berada di tempat yang salah.
Selain itu beberapa tempat, termasuk stasiun kereta api, yang terbukti di laut dan banyak orang lain yang salah diberi label.
Sebelum rilis dari iOS6, sistem operasi ponsel terbaru Apple, banyak pengembang telah memperingatkan tentang rendahnya kualitas aplikasi pemetaan. Itu sangat miskin, kata mereka, dalam menemukan bisnis lokal melalui pencarian.
Apple tampaknya menyadari kebutuhan untuk daging sapi sampai keahlian pemetaan. Banyak situs berita teknologi mencatat bahwa Apple telah menempatkan banyak iklan di situs pekerjaan untuk pemetaan ahli dalam seminggu terakhir ini.
Ada saat ini tidak aplikasi Google Maps yang tersedia di App Store Apple, meskipun sistem Google masih dapat diakses melalui web browser telepon.
0 comments:
Post a Comment